IPB

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

 
Ответить в данную темуНачать новую тему
Natatutu
сообщение 7.12.2012, 11:18
Сообщение #1


Ефрейтор
Иконка группы

водитель
**

Группа: консультанты
Сообщений: 50
Регистрация: 9.8.2012

Фотоальбомы



Репутация: 2


Компания Volvo Group запланировала изменение сервисных сетей в Европе.

Руководством компании Volvo Group было принято решение провести аудит сервисных центров в Европе, касающихся грузовиков марок Renault и Volvo, это затронет и российский рынок. Целью этого мероприятия является анализ возможности повышения качества сервисных центров в предоставлении услуг своим клиентам.

Существующая сеть сервисных центров создана на двух отдельных сервисных сетях: это сервисные центры марок Renault и Volvo. В ходе проверок планируется узнать, каким образом, возможно достижение хорошего качества предоставляемых услуг клиентам, а также как увеличить плотность таких сетей. В странах, где сервисные центры предоставляют качественное сервисное техническое обслуживание и имеют стабильные позиции на рынке, их система будет сохранена.

В других странах, включая Россию, где сервис центры не имеют достаточной зоны покрытия, компания Volvo Group предполагает объединение сетей для достижения качественного сервиса. Это позволит клиентам пользоваться более широким спектром услуг и продукции.

«Сеть сервисов технического обслуживания – это самый важный элемент для предоставления услуг для наших клиентов, в обслуживании автомобилей», - прокомментировал Генеральный директор ЗАО «Volvo East» Peter Andersson. «Такими проверками мы сможем поднять качество предоставляемых услуг на высокий уровень, а также расширить свои географические зоны влияния с помощью объединения сетей и реализовать имеющийся потенциал обоих брендов по максимуму».


по материалам: www.autotruck-press,ru
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
п»ї


Ответить в данную темуНачать новую тему

 



Похожие темы
Прикрепленное изображение Компания Lin-kom, отзывы, запчасти к грузовым автомобилям европейских марок (MAN, SCANIA, DAF, IVECO, MERСEDES BENZ, RENAULT, VOLVO
Прикрепленное изображение Новые шины для региональных перевозок представила компания Bridgestone
Прикрепленное изображение Компания "Авангард" срочно набирает самосвалы.
Прикрепленное изображение Продам Volvo FH12
Прикрепленное изображение Тест-драйв VOLVO FH Storm
Прикрепленное изображение Volvo и Renault под одной крышей
Прикрепленное изображение Volvo FH участник благотворительного аукциона
Сейчас: 21.4.2021, 5:25